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硅谷趨勢：人力資源正在被互聯(lián)網(wǎng)顛覆

2014年 / 10月29日

資本的嗅覺，硅谷的動向，這是日新月異的高科技領(lǐng)域兩大風(fēng)向標。時下最熱門的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域是什么?人力資源首當(dāng)其沖。
今年8月份的洛杉磯創(chuàng)業(yè)圈，突然爆出了一筆巨額融資：在線招聘公司 ZipRecruiter 宣布完成A輪融資，金額高達6300萬美元。這家初創(chuàng)于2010年，從廚房餐桌上辦公起步的公司，為何會受到如此青睞呢?ZipRecruiter并非一夜爆紅。它以算法為基礎(chǔ)，提供收集、匹配和管理的解決方案，讓中小企業(yè)能在人才招聘時與世界500強企業(yè)站在同一起跑線。CEO Ian Siegel 在接受采訪時不無得意的說，ZipRecruiter盈利正在以100%的速度增長，每個月有超過3萬的新職位在平臺上得到發(fā)布，僅今年服務(wù)使用量已經(jīng)超過3年的總和。
ZipRecruiter絕非孤例。根據(jù)統(tǒng)計，美國人力資源服務(wù)市場近兩年涌現(xiàn)出來的初具規(guī)模的初創(chuàng)公司就超過了100家。其中排名前50家提供人力資源技術(shù)投的初創(chuàng)公司資額超過5.6億，而提供員工教育培訓(xùn)相關(guān)的前50名的初創(chuàng)公司融資額超過8億美金。
中國市場也感受到了這股風(fēng)潮。今年以來，國內(nèi)的獵上網(wǎng)等獲得千萬級美元融資，老牌招聘網(wǎng)站智聯(lián)招聘美國上市成功，以及類似螞蟻招聘等新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè)出現(xiàn)，都可作為佐證。
人力資源，這個古老的行業(yè)，已經(jīng)在被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)改變。與中國國內(nèi)眾多的招聘網(wǎng)站，多在利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的便捷，或者是在領(lǐng)域細分不同，硅谷的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和技術(shù)的連接更為緊密，更有顛覆式創(chuàng)新的野心。
大數(shù)據(jù)是招聘的未來?
位于南京的枇杷派是一家有硅谷基因的初創(chuàng)企業(yè)，它的創(chuàng)始人全部是在美國創(chuàng)業(yè)多年的海龜。在這家公司，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被全方位運用到了人力資源服務(wù)中，HR們從刷簡歷和打電話的瑣碎中被解放了出來。招聘企業(yè)可以一鍵將招聘廣告刊發(fā)于眾多的國內(nèi)招聘平臺;所收簡歷將被存儲于云端隨時隨地查看;簡歷根據(jù)算法自動匹配提高選擇效率;科學(xué)客觀的在線評測體系方便進一步遴選。
“人力資源的核心議題，就是用方便和低成本的方式找到合適的人”，枇杷派公司……如此總結(jié)，在他看來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人才招聘的深度結(jié)合是必然結(jié)果。在他看來，這其中最關(guān)鍵的，還在于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。作為對接硅谷和國內(nèi)市場的一員，……介紹說，硅谷的Riviera Partners, Gild, TalentBin 等一些明星初創(chuàng)公司都在融資上表現(xiàn)不俗，其根本就是因為在數(shù)據(jù)挖掘上有所作為。隨著技術(shù)進步，在有效的算法設(shè)計下，職位的潛在合適對象可能從Linkedin，F(xiàn)acebook，Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)中被篩查出來，可能在已有儲存簡歷，申請，員工信息中尋找出來，同時整合進性格測試，專業(yè)考試等所有能找到相關(guān)數(shù)據(jù)，為HR們匹配出崗位最適合的人選。枇杷派在緊跟硅谷的趨勢，將提供更多的技術(shù)解決方案。
……最后用凱文凱利的話來總結(jié)人力資源招聘的未來，“你的生意是個數(shù)據(jù)生意”
讓陌生人幫你找工作?
你的朋友圈，有沒有出現(xiàn)過求推薦人才的小廣告?的確，招聘的社交化早已經(jīng)不是一個陌生的詞匯了。數(shù)據(jù)顯示，美國每年通過Linkedin,，F(xiàn)acebook和Glassdoor等社交平臺找到工作的人數(shù)，早已經(jīng)以千萬計。
但如果你認為社交平臺的招聘路就止于此了，那你就真的OUT了。目前在硅谷有一家紅透半邊天的企業(yè)——由YC畢業(yè)生Weave打造的TINDER。它反其道而行之，試圖打破人力市場中的雇主雇員關(guān)系，回歸人力市場中到“individual”的個體關(guān)系。這款職場人士的應(yīng)用，把陌生人根據(jù)喜好連接在一起，從而改變求職者目的明確的找工作方式，通過人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)工作機會。CEO Brain Ma在接受硅發(fā)布采訪時強調(diào)Weave就是希望將求職關(guān)系碎片化，來創(chuàng)造很多不受傳統(tǒng)在線招聘思維禁錮的職業(yè)領(lǐng)域機會。或許通過Weave，一個你在咖啡館里聊了一次天的人, 就能幫助求職招聘雙方匹配到一個潛在的職業(yè)機會。
馬云說，“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢?” 陌生人社交招聘，讓你不僅是找一份工作，而是尋一個夢。
所有工作都是一場游戲?牌品如人品的道理，國人早就懂得。或許將來你的應(yīng)聘是從打麻將開始的，這不是玩笑話。
其實將游戲引入到人力資源領(lǐng)域早已不是新鮮事。早在2012年，Salesforce.com高價收購云基礎(chǔ)社交管理公司RYPPLE，就是希望將獎勵，技能，目標等游戲化的設(shè)計加入到人力資源的管理當(dāng)中去，尤其在團隊建設(shè)中幫助經(jīng)理通過游戲化的方式提高團隊成員的參與感。如今，這股風(fēng)越刮越旺。硅谷2015年收購大熱門的預(yù)測名單上的Bunchball, Badgeville, BigDoor和Gigya，都是專門為企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)設(shè)計游戲機制系統(tǒng)的初創(chuàng)公司。
將游戲引入人力資源管理，對于企業(yè)而言可謂名利雙收。不僅降低了招聘的成本，提供了工作效率，更讓企業(yè)形象高大起來。比如普華永道發(fā)布的Multipoly，讓所有潛在的招聘對象可以成為公司的“員工”，在模擬體驗的12天內(nèi)，可以和虛擬客戶進行談判，接受產(chǎn)品訓(xùn)練，以及加入員工的在線社區(qū)等;再例如Palo-Alto 的初創(chuàng)企業(yè)Quixey ，在招聘時做了一個在線編程大賽，完成任務(wù)的就可以獲得100美金和面試的機會;阿伯丁集團2013年的報告指出，運用游戲化的公司比沒有運用游戲化的公司執(zhí)行力高20%。
有鑒于此，游戲化設(shè)計開始全面進軍美國人力資源領(lǐng)域。HCL科技公司的普里特維·舍吉爾在2014年1月份的《連線》中提到。“SAP使用游戲來引導(dǎo)其員工調(diào)整工作壓力;聯(lián)合利華將游戲化應(yīng)用到企業(yè)培訓(xùn);海斯部署運用游戲化的方式來招聘人員;可汗學(xué)院也使用游戲化的在線教育”。
我大概已經(jīng)想到接下來我找工作的新場景了。被在咖啡館里因為社交軟件而結(jié)識的陌生人推薦去了一家公司，在我面試時HR手上已經(jīng)拿著一份針對我個人與職位的匹配報告。雙方進行了親切友好的交談后，我開始試用虛擬場景的游戲軟件，以了解我未來可能的工作。在工作第一個月，我就利用手機上的學(xué)習(xí)應(yīng)用完成了第一個職業(yè)證書的測試，經(jīng)理分配給我了更多的業(yè)務(wù)內(nèi)容，同時給我在考評上加了一些經(jīng)驗值，他告訴我可以用來兌換我的季度獎金。你說，這是不是很酷呢?